Hola, nos presentamos, somos Wombbat y hemos venido a acabar con el CO₂ causado por el consumo energético. Como comprenderás esto no lo podemos hacer solos, necesitamos que te apuntes a nuestra misión.

Por eso, te ofrecemos sólo energía 100% limpia para todo el consumo de tu hogar. No sólo ofrecemos electricidad renovable, si no que también neutralizamos el CO2 de tu consumo de gas, de forma que tu consumo de energía sea 0 emisiones.

Y dirás, si bueno, ¿y esto de cuidar el medio ambiente me va a salir más caro? En absoluto, te garantizamos que pagarás menos por tu factura.  Nuestro precio está indexado al de mercado, por lo que pagarás lo que cueste la energía más un margen mínimo para cubrir costes por los trámites.

De momento sólo pueden contratar hogares de menos de 15 kWh de potencia instalada (la gran mayoría).
Por ahora damos servicio en la península. No os preocupéis en las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, pronto estaremos allí también.

Que toda la energía que consumes en tu hogar, ya sea electricidad o gas, sea 0 emisiones de CO₂.
Dirás, esto ya lo ofrecen otras comercializadoras de electricidad 100% renovable.
Sí, pero nosotros, además de electricidad 100% renovable, te ofrecemos gas 0 emisiones.

¿Que cómo lo conseguimos? Neutralizando el CO2 del consumo de gas de nuestros clientes, con dos sumideros, el biogás y los bosques.

Además, te damos la posibilidad de elegir qué productores de electricidad 100% verde quieres que generen tu energía, así como qué sumideros quieres que neutralicen tu CO2. Todo esto lo podrás monitorizar en tiempo real a través de la app. ¡Descárgatela!

El concepto Net Zero es un término muy de moda que se aplica sobre todo a la sostenibilidad del planeta e implica la neutralización de CO₂ en los distintos procesos o actividades.

¿Qué significa entonces que tu consumo de energía  sea Net Zero? Es ni más ni menos, que no contaminas nada en tu consumo de luz y calor. Es decir, que tu consumo energético mensual suministrado por nosotros no emitirá Gases de Efecto Invernadero a la atmósfera. Lo certificamos con nuestra Garantía Net Zero.

Y entonces dirás… vale, con la electricidad es fácil no emitir CO₂ utilizando fuentes renovables, pero… con el gas… ¿cómo conseguís neutralizar sus emisiones?

El gas es el mayor responsable en el mundo del efecto invernadero. Pero si consumes gas, puedes ser Net Zero con Wombbat, ya que gracias a sumideros de CO2 como el biogás y los bosques, conseguimos contrarrestar exactamente la cantidad procedente de tu consumo. En nuestra asignación de las plantas que van a darte la energía, utilizamos factores Net Zero que tienen en cuenta la tecnología de generación para asegurar de manera muy precisa que eres Net Zero también en tu consumo de calor con gas.

Como ya sabes, la energía que llega a tu casa es la misma que la que le llega a todo el mundo. Cuando la energía se mete en las redes de gas o de electricidad, ya no se puede separar. En Wombbat lo que hacemos es enlazar los contadores de las plantas de generación limpia con tu contador de consumo. Así la energía es repartida antes de que se mezcle en la red.

El reparto que hacemos además se hace hora a hora, y lo puedes comprobar en tu factura. La energía que llega a tu casa por tanto no es limpia, por el momento esto no podemos hacerlo. Sin embargo, la energía que llega a tu casa, esta asignada directamente a una electricidad que se ha producido que sí es limpia y a unos sumideros que neutralizan el CO2 de tu consumo de gas, de manera que si todo el mundo hiciera lo mismo que tú, sólo podría utilizarse energía libre de emisiones para calentar e iluminar los hogares, y conseguiríamos evitar el cambio climático.

Para cambiarte a Wombbat te recomendamos que cojas una factura de electricidad y gas (si tienes) porque necesitarás algún dato. Puedes darte de alta de 2 formas:

• A través de la web.
• A través de la App, puedes descargarla en IOS y Android

1. Introduce los datos de consumo de energía de tu hogar. También tendrás que introducir también el código CUPS, que encontrarás en tu actual factura.
2. Con todos estos datos, calculamos tu Importe prepago.
3. Por último, rellena tus datos personales, dirección y datos bancarios.
4. Te llegará un email con el contrato. En cuanto lo aceptes con un simple clic, comenzaremos con las gestiones para darte de alta.
5.  La duración del proceso de alta, que gestionamos con tu distribuidora, suele tardar una semana. En cuanto se efectúe el cambio, te enviaremos un email para comunicártelo.

No te preocupes, nosotros estamos disponibles en el teléfono 900 105 295 durante todo el proceso de cambio para cualquier duda que te pudiera surgir.

No, no es necesario. Sólo te tienes que dar de alta con nosotros.

Lo único que tendrás que resolver con la compañía que dejas, es el pago de su última factura.

No, el proceso es gratuito. Y si te cambias con nosotros y más tarde decides (por alguna extraña razón) que quieres irte, ¡tampoco hay penalización ninguna!

Para que te hagas una idea, nosotros solicitamos altas a la distribuidora del 1 al 9 de cada mes, todos los días laborables. A partir de ahí suele tardar 1 o dos días, por norma general.

No, nunca. El proceso de cambio es simplemente una gestión administrativa que hacemos con tu distribuidora.

Sí, no te preocupes. Es tu distribuidora la encargada de que te llegue la energía a casa. Por lo que aunque cambies de comercializadora, la energía será exactamente la misma.

¡Claro! en Wombbat queremos que os sintáis libres de iros cuando queráis. Obviamente sin penalizaciones.

No, ningún cambio. El contador pertenece a la distribuidora, y serán ellos los que seguirán yendo a tu casa a leerlo.

No, por el momento no damos de alta nuevos puntos de suministro.

Sí, sólo debes indicarlo en el formulario al hacer el alta con nosotros, ya sea a través de la web o de la app.

Te recordamos que debes ser el titular de la cuenta bancaria a la que esté domiciliado el contrato.

Por el momento, no. Desde Wombbat queremos contribuir a cuidar el planeta fomentando la creación de hogares Net Zero, es decir, casas con suministro de luz y gas 100% libres de emisiones de CO₂.

Como sabrás, a partir del 1 de junio, todos tendremos la tarifa 2.0TD, con 2 periodos de potencia y 3 de consumo. No te preocupes por nada, la potencia que tenías contratada para un sólo periodo, la tendrás en los dos. A partir de julio, en la app, podrás consultar cuáles son tus potencias óptimas y te cambiaremos. Podrás hacer hasta 2 cambios de potencia en todo el 2021. A partir del 2022 sólo se permitirá un cambio de potencia al año.

No, actualmente sólo damos servicio de suministro de gas y electricidad a hogares con una potencia hasta 15kW.

Sí, claro, de hecho eso es lo que queremos en Wombbat y hemos llamado hogar Net Zero. Es decir, que todo lo que se consuma en tu casa (cocina eléctrica, calefacción de gas, vehículo eléctrico…) no emita CO_2.

Cuando te des de alta con nosotros, lo primero que te preguntaremos es cómo es tu consumo de energía, para que podamos calcular cuánta energía limpia necesitamos para tu hogar. Juntaremos los distintos CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) en una única factura que incluirá todos los puntos de suministro que hayas dado de alta.

Sí, claro, tu casa de la playa también puede ser Net Zero.

Lo único que necesitamos es que seas el titular de la cuenta bancaria a la que irán asociados los puntos de suministro (gas, electricidad y/o vehículo eléctrico, si tienes).

Tendrás una única factura para todos tus suministros (luz, gas y vehículo eléctrico) que te enviamos a principio de cada mes.

• Cada mes pagarás el importe prepago, la cantidad la cantidad fija que calculamos de forma personalizada, cuando te diste de alta con nosotros teniendo en cuenta tu consumo
• Cuando vayamos teniendo tus lectura de cada mes (dos o tres meses como máximo según el tipo de hogar), ajustamos con el cálculo detallado. Ni nos deberás ni te deberemos nada.

Como ya sabrás, en Wombbat te facturamos tu Importe prepago, mientras esperamos a que tu distribuidora nos envíe lo que realmente has consumido cada mes. Una vez dispongamos de tus lecturas, en tu factura de consumo vendrá desglosado:

Electricidad:

• La potencia contratada.
• El consumo de energía.
• El impuesto eléctrico de 5,11%.
• El alquiler de contador, propiedad de la distribuidora.
• 21% de IVA.

Gas:

• La potencia contratada.
• El consumo de energía.
• El impuesto especial de hidrocarburos: 0,00234€/kWh consumido.
  
• El alquiler de contador, propiedad de la distribuidora.
• 21% de IVA.

Es importante que entiendas que, cuanto más ajustes tu potencia y reduzcas tu consumo menos pagarás en tu factura; también pagarás menos costes regulados, impuesto eléctrico e IVA. Próximamente desde la app podrás acceder a nuestro Optimizer, una herramienta para que puedas consultar la combinación de potencias que mejor te ayude a optimizar tu factura y ahorrar.

Además en nuestra factura, no sólo te hablamos de dinero. También te especificaremos cuánto produjo para tu consumo cada planta de energía que has seleccionado.

Es el importe que te cobramos a principios de cada mes. Está calculado en base a tu consumo habitual pero, como obviamente no será exactamente igual, conforme tengamos tus lecturas te iremos ajustando.

¿Qué ocurre si me doy de baja?

Puedes estar tranquilo. Cuadraremos tus pagos con tus consumos, y ajustaremos la pequeña diferencia existente.

¿Qué incluye este importe?

• Si en tu hogar tienes gas y electricidad, el Importe prepago incluirá los dos suministros.
• Si sólo tienes electricidad, el Importe prepago incluirá el suministro de electricidad.

Tu factura estará a tu disposición al principio de cada mes (durante los 5 primeros días). Podrás consultar y descargarla a través de nuestra App.

Además te la enviaremos a tu correo de e-mail puntualmente.

(Te recordamos que en Wombbat estamos luchando para salvar el planeta, por lo que no enviamos factura en papel y te recomendamos que no la imprimas, a no ser que sea estrictamente necesario).

Podrás consultar y descargar todas tus facturas a través de nuestra App en cualquier momento y desde cualquier sitio.
Además descargándotela podrás hacer tu pedido de energía 100% limpia a los productores que elijas dentro de la geografía española y ver en tiempo real cómo estos productores asignan parte de su energía para tu consumo asi como cuánto CO₂ estás dejando de emitir, etc.

¡Claro que puedes!

Si además de tu hogar habitual, quieres ser Net Zero en tu casa de la playa, no hay ningún problema, ¡nosotros encantados!

El único requisito es que seas el titular de la cuenta bancaria a la que irá domiciliada tu factura.

Si eres usuario de nuestra App, podrás gestionar todos los hogares a la vez y en cualquier momento.

¡Claro!

Si quieres ajustar tu potencia y de esta forma pagar menos en tu factura, llámanos gratuitamente al 900 105 295 o escríbenos un e-mail a [email protected], y haremos todos los trámites por ti.

Toma nota de todo lo que una App como Wombbat puede ofrecerte:

• Escoge las plantas de energía renovable con las que quieres compensar el CO₂ de tu casa.
• Te decimos el CO₂ que estás evitando en tiempo real.
• Consulta tu consumo por meses y/o por tipo de tecnología (eólica, hidráulica, solar o biogás).
• Descarga tus facturas.
• Accede a descuentos para ti y todos tus amigos.

Sí, es muy fácil.

Nosotros te propondremos una selección de plantas que podrás modificar a tu gusto. Sólo tendrás que tener en cuenta lo siguiente:

Si el consumo de energía de tu hogar es eléctrico, neutralizamos el CO₂ utilizando plantas productoras de electricidad renovable.

En este caso, en tu selección de plantas deberá haber:

• 2 plantas de energía solar.
• 2 hidráulicas / 2 eólicas /1 hidráulica + 1 eólica.

Podrás elegir de entre todas los productores con los que hemos hecho acuerdos en toda la geografía española.

Si el consumo de energía de tu hogar es eléctrico y de gas, para neutralizar el CO₂ causado por el consumo eléctrico utilizamos plantas productoras de electricidad renovable y en este caso añadimos el biogás para neutralizar la parte del CO₂ causado por el consumo de gas.

En tu selección de plantas deberá haber:

• 2 plantas de energía solar.
• 2 hidráulicas / 2 eólicas /1 hidráulica + 1 eólica.
• 2 biogás.

Podrás elegir de entre todas los productores con los que hemos hecho acuerdos en toda la geografía española.

No, no es exactamente así.

Como ya sabrás, la energía que se genera, da igual cómo (nuclear, eólica, solar, gas…), es vertida a la misma red, por lo que a día de hoy no hay forma de diferenciar la procedencia de cada tipo cuando llega a tu casa.

Lo que nosotros hacemos es garantizar que todos y cada uno de los kWh de electricidad que tú consumes, es producido por plantas de generación de energía renovable 100%.  También garantizamos que el CO2 emitido por cada kWh consumidos de gas es neutralizado por una planta de biogás o un bosque.

En Wombbat apostamos por un consumo consciente y responsable de energía limpia Zero emisiones. Por eso establecemos acuerdos directamente con los productores locales y bosques ayudando a incentivar una mayor demanda de esta energía que promueva a su vez la producción renovable dentro del mix eléctrico nacional.